■パソコンでわからからないこと、最初の一歩
わからからないことが出てきた時の方策は、
①自分で調べる、もしくは
②誰かに聞く
です。
パソコンを始めたての頃は、②誰かに聞くの方がよいですね。
聞く内容に応じて問い合わせ先がちがうので、注意が必要です。
まちがえるとたらい回しにされることがあります。
■質問する前に誰でもできる こんなこと
誰かに聞く前に、一度冷静になって自分でできることはないか考えてみましょう。
単純な原因だった場合、恥ずかしい思いをすることがあります。
■知人やサポートに聞くコツ
聞き方のコツは、パソコン各部の名称やその時の状態、表示されているメッセージなどを正確に伝えることが大切です。
また、自分の パソコンの型番や基本システムについても伝えられるようにしておきましょう。
あなたのパソコンのことや各部名 称を事前に調べておきましょう。
【たくさがわ先生が教える パソコンの困った! お悩み解決超入門】
第1章02節からの抜粋 (Amazonで本を参照)
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