最近の相談で多いのが
・デスクトップ画面にアイコンが表示されない
・画面が真っ暗で矢印だけ出ている
などの相談です。
?デスクトップを右クリック→
?アイコンの整列→
?デスクトップアイコンの表示→
をクリックしても表示されない。
その操作もできない場合、ウィルス感染の可能性が大です。
特に画面が真っ暗で矢印だけの場合は、各PCメーカーも
把握しているようでFAXサービスなどで対処方法や駆除方法を
請求できるようです。
私共でも2時間程度、6,000円?9,000円で駆除可能です。
www.takusa.jp/support/
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